Informazione Accoglienza Turistica (IAT)

Porre attenzione alle esigenze dei turisti e tradurle in prestazioni di qualità, in grado di suggerire la soluzione giusta, al momento opportuno. L’attività di promozione del turismo consiste essenzialmente nel realizzare iniziative in grado di incrementare il movimento dei turisti, attraverso una qualificazione dell’offerta turistica.

Fornire servizi di informazione e assistenza ai turisti, valorizzare le risorse turistiche disponibili, realizzare progetti, manifestazioni e congressi d’interesse turistico, diffondere opuscoli e guide ed altro materiale per la conoscenza delle località turistiche, costituiscono alcuni esempi d’attività promozionale.

In questo contesto i servizi relativi all’accoglienza e all’informazione dei turisti rappresentano, senza dubbio, attività fondamentali per il settore: la soddisfazione del turista, passa anche attraverso il comportamento di questi organismi e il tipo di prestazioni che sono in grado di effettuare.

L’ufficio oltre ai servizi di informazione della città e del territorio, organizza e propone servizi turistici inerenti alla promozione delle realtà locali, dagli artigiani ai piccoli produttori e alla filiera corta.

L’ufficio si occupa di prenotazioni strutture alberghiere ed extra-alberghiere, biglietti Trenitalia, servizio trasporto bagagli per i viandanti del turismo lento nei cammini che attraversano il territorio ,  mappe geografiche e servizi di trasferimento da e per la stazione ferroviaria.